为了贯彻卫生部《病院赞扬办理方法》,增强病院赞扬办理,掩护一般医疗次序,掩护医患两边正当权力。现将我院赞扬德律风、地址、信箱宣布以下,接管院内、外各类赞扬任务。
(一)赞扬地址和赞扬德律风:
赞扬办理部分:医患相同办公室
赞扬地址:南办公楼五楼509室医患相同办公室
赞扬德律风:0543-3256001
赞扬邮箱:byfy3256001@126.com
欢迎时候:平常任务时候
夏日:8:00—12:00 14:00—17:30
夏季:8:00—12:00 13:30—17:00
其他时段来电将主动转接至病院总值班室,赞扬德律风,由总值班职员担任接听
(二)患者赞扬欢迎处置流程:
(三)医疗胶葛处理路子:
按照滨州市《对于掩护医疗机构一般医疗次序的结合布告(滨综治办【2012】3号)》文件第五条划定:“我市公立医疗机构产生医疗胶葛后不得擅自补偿,其所付出的补偿金属于国有资产范围,受当局行政部分的监视办理;应按照法院讯断书、仲裁裁决书、卫生行政部分或市医患胶葛国民调整委员会调整书停止补偿。”是以,医患两边可经由过程以下路子处理两边争议:
1、调整路子
患标的目的病院赞扬 滨州市医患调和委员会调整和谈处理
2、行政路子
患标的目的滨城区卫生局请求 医学判定 滨州市医患调和委员会按照判定成果调整和谈处理
3、诉讼路子
患标的目的滨城区国民法院告状 法律判定 法院按照判定成果讯断或法庭调整处理病人的权力和责任